Dernier mail de l’assureur et mon analyse

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Bonjour Madame GAURAT LEMONNIER

Merci de ce mail, mais je suis tout de même surpris de votre agressivité.

En 2021, le conseil s’est fait par téléphone et j’ai expliqué les choses, ce qui a convaincu Monsieur et qui a fait un choix en toute connaissance des choses. Cette année là, Monsieur avait eu une période compliqué et il été pris en charge pour de gros soucis de santé par nos soins.

Je lui avait indiqué que le capital avait aussi vocation a être versé aussi en cas de perte totale et irrémédiable d’autonomie, visiblement ce point ne vous a pas été rappelés par les intervenants que vous avez joint.

Comme toujours, à tout moment, un simple appel et j’aurai immédiatement respecté le souhait de Mr LEMONNIER de résilier exprimé par mon client bien sûr.

Je vous propose de nous rencontrer pour clore là cette situation, et j’ouvre en même temps un dossier de réclamation auprès des autorités, pour dater et enregistrer votre demande, comme la loi nous y oblige.

Donc dans un premier temps, je vous propose la conciliation, et une sortie par le haut de cette situation. Sachant que j’ai repris ce dossier en l’état à mon prédécesseur et je n’en suis pas à l’origine en 1999.

Dans un premier temps, merci de me faire confirmer par écrit par Mr LEMONNIER qu’il souhaite arrêter ce contrat, ou vous-même si vous avez la qualité légale pour le faire.

Dans l’attente de votre retour pour vos propositions de dates pour un rendez vous

Veuillez croire, Madame, en l’expression de ma plus parfaite considération.

Cordialement

L D

Si j’analyse ses termes :

« Cette année là, Monsieur avait eu une période compliqué et il été pris en charge pour de gros soucis de santé par nos soins. »
En effet, et donc il extrapole et propose à Jak un contrat à durée de vie déterminée ! C’est bien ça le problème.

« j’ouvre en même temps un dossier de réclamation auprès des autorités, pour dater et enregistrer votre demande, comme la loi nous y oblige.Donc dans un premier temps, je vous propose la conciliation, et une sortie par le haut de cette situation. »
Dans mon mail soi-disant agressif où y a-t-il une quelconque demande, une quelconque réclamation ? Où ? Quelqu’un peut-il me le dire ? Il me semble que je ne réclame rien, je dénonce simplement.

« Sachant que j’ai repris ce dossier en l’état à mon prédécesseur et je n’en suis pas à l’origine en 1999. »
Oui, et ? C’est tout de même bien lui qui a proposé l’aménagement du contrat avec une mort prévue avant 75 ans. L’art et la manière de se défausser, de fuir ses responsabilités. La classe !


Nous ne réclamons rien, aucune réparation : à quoi bon, nous avons accepté le contrat sans savoir que Jak devait mourir avant 75 ans mais c’est écrit dans le contrat. Admettons. Ne fuyons pas nos responsabilités même si l’assureur n’assume pas les siennes.

Je veux juste dénoncer ce genre de contrat, ça devrait être interdit ! Cette mise à prix de la vie des gens, c’est inadmissible, c’est dégueulasse !
Que ces assureurs qui osent proposer ce genre de contrat aillent se faire cuire le cul !